Política de privacidade

Nós, da Costa Sul, valorizamos a confiança que você deposita em nosso trabalho e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Coleta de informações

Coletamos as informações que você nos fornece ao interagir conosco, pelo site, pelo WhatsApp ou ao fechar um pacote de viagem. Isso pode incluir:

• Nome completo, CPF e documentos de identificação;
• Informações de contato (e-mail, telefone e endereço);
• Dados de pagamento para a reserva de serviços;
• Preferências de viagem e restrições alimentares ou de saúde, para garantir sua segurança nas expedições.

2. Uso das informações

As informações coletadas são usadas exclusivamente para:

• Processar suas reservas e organizar os roteiros de viagem;
• Enviar comunicações sobre as expedições e novos pacotes;
• Cumprir obrigações legais, como a emissão de seguros de viagem e notas fiscais;
• Melhorar a sua experiência no site e nas redes sociais.

3. Compartilhamento de dados

Para realizar o serviço, compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com parceiros de confiança, como:

• Operadoras de seguro viagem;
• Hotéis e empresas de transporte;
• Plataformas de processamento de pagamentos.

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Segurança

A segurança dos seus dados é prioridade. Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Pedir a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados da nossa base de contatos.

6. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, ou quiser exercer seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (49) 99133-0665 ou pelo e-mail agencia@costasulturismo.com.br.